Sevgi Fizik Tedavi olarak amacımız, her hastamıza güvenli, etkili ve kaliteli sağlık hizmeti sunmaktır. Bu sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için hastalarımızın da bazı sorumlulukları bulunmaktadır. Hizmet kalitesinin artırılması ve tedavi sürecinin verimli yürütülmesi adına aşağıdaki konulara dikkat edilmesi önemlidir:
Şikâyetlerinizi, daha önce geçirdiğiniz hastalıkları, kullandığınız ilaçları ve varsa alerjilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde bildirmeniz gerekmektedir.
Tedavi sürecine etki edebilecek tüm sağlık geçmişinizi paylaşmanız, doğru ve güvenli bir tedavi planı oluşturulmasına yardımcı olur.
Doktorunuz veya fizyoterapistiniz tarafından önerilen tedavi planına uymanız beklenir.
Randevularınıza zamanında gelmeniz ve tedavi sürecinde iş birliği içinde olmanız önemlidir.
Kurumumuzun iç düzenine, ziyaret saatlerine ve hijyen kurallarına uymanız hem kendi sağlığınız hem de diğer hastalarımızın güvenliği açısından gereklidir.
Sağlık personelimize, diğer hastalarımıza ve hasta yakınlarına karşı saygılı, anlayışlı ve hoşgörülü bir yaklaşım sergilenmesi beklenir.
Huzurlu ve güvenli bir tedavi ortamı için herkesin kişilik haklarına saygı gösterilmelidir.
Alınan hizmetlerin ödeme koşulları ve kurallarına riayet edilmesi beklenir. Her türlü ödeme ve belge işlemi zamanında ve eksiksiz yapılmalıdır.